การเปลี่ยน – คืนสินค้า

[fusion_builder_container hundred_percent=”no” equal_height_columns=”no” menu_anchor=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=”” background_color=”” background_image=”” background_position=”center center” background_repeat=”no-repeat” fade=”no” background_parallax=”none” parallax_speed=”0.3″ video_mp4=”” video_webm=”” video_ogv=”” video_url=”” video_aspect_ratio=”16:9″ video_loop=”yes” video_mute=”yes” overlay_color=”” video_preview_image=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” padding_top=”” padding_bottom=”” padding_left=”” padding_right=””][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ layout=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” border_position=”all” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding_top=”” padding_right=”” padding_bottom=”” padding_left=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” center_content=”no” last=”no” min_height=”” hover_type=”none” link=””][fusion_text columns=”” column_min_width=”” column_spacing=”” rule_style=”default” rule_size=”” rule_color=”” hide_on_mobile=”small-visibility,medium-visibility,large-visibility” class=”” id=””]

อัตราค่าจัดส่งไปรษณีย์

[/fusion_text][fusion_text]

ทางร้านฯ รับประกันสินค้าทุกชิ้นที่จัดจำหน่าย โดยที่ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้าชำรุด หรือมีตำหนิ
ซึ่งเกิดจากทางร้านฯ กลับมา เพื่อเปลี่ยนเป็นสินค้าชิ้นใหม่ รุ่นและสีเดิมทดแทนได้
” ภายในระยะเวลารับประกัน 7 วัน ” นับจากวันออกบิลจำหน่ายสินค้า
ในกรณีที่รุ่นและสีนั้นๆหมดจากสต็อค ทางร้านฯ จะทำการสอบถามตัวสินค้าที่ลูกค้าต้องการ
เปลี่ยนทดแทน หรือหักคืนค่าสินค้าเต็มมูลค่า ในรอบบิลถัดไป
ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้า ได้ที่
ร้านชิคโมเม้นต์ เลขที่ 209/90 หมู่ 3 ต.พิมลราช อ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี 11110

การส่งคืนสินค้าชำรุด หรือมีตำหนิ ลูกค้าต้องทำตามเงื่อนไขดังนี้
– ระบุชื่อผู้ส่งพร้อมที่อยู่ให้ชัดเจน
– กรณีเป็นสินค้าชำรุดออเดอร์สั่งซื้อในราคาปลีก เราจะส่งสินค้ากลับไปพร้อมแนบค่าส่งคืนสินค้าในกล่องด้วย
– กรณีเป็นสินค้าชำรุดออเดอร์สั่งซื้อในราคาส่ง เราจะส่งสินค้าเปลี่ยนกลับไปพร้อมกลับออเดอร์สั่งซื้อรอบถัดไป
– กรณีเป็นสินค้าชำรุดออเดอร์สั่งซื้อของตัวแทนจำหน่าย เราจะส่งสินค้ากลับไปให้ลูกค้าปลายทาง
โดยจะชำระค่าจัดส่งให้ด้วย
– ระบุจุดที่สินค้าชำรุด หรือเหตุผลที่ส่งคืนสินค้า
( เขียนรายละเอียดจุดที่ชำรุดแนบที่ตัวสินค้า กรณีที่มีหลายใบในกล่อง รบกวนระบุแต่ละรหัสว่าชำรุดในจุดไหนบ้าง )
– ต้องส่งคืนสินค้าในสภาพสมบูรณ์คือ ใส่ถุงพลาสติกหรือถุงผ้า ( เหมือนตอนได้รับสินค้า )
* เพราะบ่อยครั้งที่ได้รับกระเป๋าที่ถูกดึงถุงผ้าหรือถุงพลาสติกออก ทำให้กระเป๋าเกิดความชำรุดเพิ่มขึ้น
* กรณีที่ลูกค้าส่งคืนสินค้าโดยไม่มีถุงพลาสติกหรือถุงผ้า แต่ตัวสินค้าไม่มีความเสียหายเพิ่ม
ทางร้านฯ จะหักค่าถุงพลาสติกใบละ 5 บาท ถุงผ้าใบละ 15 บาท ( จากยอดค่าสินค้าั )
* กรณีที่ลูกค้าส่งคืนสินค้าโดยไม่มีถุงพลาสติกหรือถุงผ้า แล้วพบว่าตัวสินค้ามีความชำรุดมากขึ้น
( โดยเฉพาะกระเป๋าหนังแก้วบางแบบสีจะตกใส่ใบอื่นๆ หากไม่ใส่ถุง ) สงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้า ทุกกรณี
– ไม่ส่งคืนสินค้าที่ชำรุดเนื่องจากการโชว์ขายสินค้าหรือการลองใช้สินค้า จนสินค้าเกิดการชำรุด
– ในกรณีที่สินค้าผิดรูปทรง ซึ่งเกิดจากการขนส่ง ลูกค้าต้องแจ้งรหัสสินค้านั้นให้ทางร้านฯ ทราบทันทีที่ได้รับสินค้า
หากแจ้งล่าช้า ทางร้านฯ จะถือว่าการผิดรูปทรงของสินค้า เกิดจากการเก็บสินค้าผิดวิธีของตัวลูกค้าเอง
– ลูกค้าจะต้องส่งคืนสินค้า ผ่านทางพัสดุไปรษณีย์ หรือบริษัทขนส่งที่ทางร้านฯ ระบุเท่านั้น เนื่องจากแต่ละบริษัทขนส่ง
จะมีเงื่อนไขในการให้รับสินค้าคืน ที่แตกต่างกัน หากลูกค้าส่งคืนสินค้าผ่านบริษัทขนส่ง ที่ทางร้านฯ จะต้องเดินทาง
เดินทางไปรับสินค้า และบริษัทขนส่งนั้นๆ อยู่นอกเส้นทางการเดินรถ ทางร้านฯ จะคำนวณค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
และหักออกจากค่าสินค้าที่ส่งคืนกลับมา
* ทางร้านฯ ไม่สะดวกรับสินค้าที่ส่งกลับมาทาง ขนส่ง NTC เนื่องจาก ส่วนรับสินค้าของNTC ปิดก่อนเวลาที่
รถส่งของจะไปถึง หากส่งมาทาง NTC ทางร้านฯ จะจ้างรถไปรับของคืน ค่าบริการรถรับของ เป็นเงิน 400 บาท

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]
By |2019-01-31T06:42:07+00:00มกราคม 29th, 2019|บทความ|0 Comments